Términos y Condiciones

¡Gracias por confiar en mi trabajo! Para que todo fluya de la mejor manera, te comparto estas condiciones y derechos:

Reserva de tu sesión: Todas las sesiones se pagan por adelantado. Una vez realizado el pago, eliges la modalidad que prefieras, me contactas y acordamos la fecha de entrega o el horario de nuestra sesión.
Cambios de fecha: Si necesitas reprogramar, puedes hacerlo con al menos 48 horas de anticipación. Si surge una emergencia o una situación de fuerza mayor dentro de ese plazo, con gusto podremos reprogramar una única vez. En cualquier otro caso, el pago no será reembolsable ni transferible.
Puntualidad: Habrá un margen de 15 minutos de cortesía. Si pasado ese tiempo no he recibido noticias tuyas, la sesión se considerará cancelada y no habrá reembolso.

Como parte de este espacio, tienes derecho a:

Ser tratado/a con respeto, dignidad, empatía y sin ningún tipo de juicio durante todo el proceso.
Que tu privacidad y confidencialidad sean respetadas.
Recibir un trato profesional, amable y respetuoso en todo momento.
Expresar tus dudas o inquietudes libremente en un ambiente de escucha y confianza.
Recibir la sesión en la modalidad y fecha previamente acordadas, salvo situaciones de fuerza mayor, en cuyo caso se te informará con la mayor antelación posible para reprogramarla.

Modalidades

Sesión remota:

Recibirás tu lectura o informe en la fecha acordada, una vez confirmado el pago.

Sesión online en vivo:

Nos encontraremos por videollamada a través de Google Meet, mediante un enlace que te enviaré previamente. Horario Londres, Reino Unido.